Privacy policy

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679):

• Responsable: MAFER AI, S.L.
• CIF: B25879339
• Dirección: C/ Fuerteventura, 69, Sant Cugat del Vallès, 08195, Barcelona
• Email: info@mafer.ai

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto
• Gestionar relaciones comerciales
• Proporcionar información sobre servicios
• Mejorar la calidad del servicio y la experiencia de usuario
• Garantizar la seguridad del sitio web

3. Base legal

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento del usuario
• La ejecución de una relación precontractual o contractual
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de MAFER AI, S.L.

4. Categorías de datos

MAFER AI, S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos (nombre, email)
• Datos profesionales (empresa, cargo)
• Información facilitada por el usuario
• Datos técnicos de navegación

El usuario garantiza la veracidad y legitimidad de los datos proporcionados.

5. Uso de datos en sistemas de inteligencia artificial

Los datos podrán ser procesados mediante sistemas de inteligencia artificial con el fin de:

• Generar análisis o resultados
• Automatizar procesos
• Mejorar funcionalidades del servicio

MAFER AI, S.L. se compromete a no utilizar los datos de los clientes para el entrenamiento de modelos generales sin consentimiento previo y a aplicar medidas adecuadas de seguridad y control.

6. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos
• Mientras exista una relación contractual
• Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable

7. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, bajo las correspondientes garantías legales.

8. Transferencias internacionales

En caso de que existan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Para ejercerlos, puede contactar en info@mafer.ai

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad

MAFER AI, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Cambios en la política de privacidad

MAFER AI, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.